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Serviços de Tecnologia

Conheça o escopo de cada serviço. Atendemos presencialmente na sua empresa/residência ou remotamente via RustDesk.

Empresas: Suporte de TI & Servidores WindowsEmpresas & Contratos
Tempo estimado: Pontual ou Contrato Mensal

Atendimento especializado para empresas — desde chamados pontuais (reinstalação de programas, lentidão de computadores, formatação) até configuração e administração de Servidores Windows, redes e contratos mensais de TI.

O que está incluído:

  • Atendimento pontual ou contratos mensais de suporte preventivo/corretivo
  • Configuração e gestão de Servidores Windows (Active Directory, DNS, DHCP, GPO)
  • Compartilhamento de pastas em rede com controle de permissões por usuário
  • Rotinas automáticas de backup corporativo e segurança de dados
  • Suporte a estações de trabalho: lentidão, e-mail, programas e impressoras
  • Geração de contrato formal de prestação de serviços com SLA e suporte prioritário
Formatação Limpa com BackupSomente Presencial
Tempo estimado: 2h a 3h

Instalação pura do Windows 10 ou 11 original diretamente da Microsoft, sem softwares indesejados de montadoras. Serviço realizado exclusivamente em visita técnica presencial.

O que está incluído:

  • Atendimento presencial no local (residência ou empresa)
  • Backup verificado de arquivos pessoais (Fotos, Documentos, Projetos)
  • Particionamento de disco separando SO e dados
  • Windows 10/11 limpo com atualizações estáveis
  • Drivers oficiais mais recentes da placa-mãe, chipset e GPU
  • Leitor PDF, compactador e navegadores configurados
Otimização de Desempenho & PCs GamerDesempenho
Tempo estimado: 1h a 2h

Ajuste técnico do sistema operacional e rotinas em segundo plano para extrair a máxima estabilidade, fluidez e menor latência.

O que está incluído:

  • Desativação de serviços desnecessários e telemetria do Windows
  • Otimização de prioridade de processos do processador
  • Ajuste de taxa de resposta para periféricos e taxa de atualização do monitor
  • Perfis de energia de alta performance configurados
  • Remoção de bloatwares que iniciam ocultos com o sistema
  • Ajustes transparentes: explicamos cada alteração antes de executar
Limpeza Térmica & Manutenção PreventivaHardware
Tempo estimado: 1h30 a 2h30

Desmontagem para remoção de poeira e aplicação de pasta térmica premium — elimina superaquecimento, throttling e ruído excessivo.

O que está incluído:

  • Desmontagem segura com proteção antiestática (ESD)
  • Limpeza de ventoinhas, aletas e saídas de ar
  • Remoção completa da pasta ressecada com insumos adequados
  • Aplicação de pasta térmica premium de alta condutividade térmica
  • Teste de estresse térmico antes e depois da entrega
Upgrades SSD & Memória RAMVelocidade
Tempo estimado: 1h a 2h

Substitua seu disco lento por um SSD de alta velocidade e expanda a memória RAM para multiplicar a performance do seu computador.

O que está incluído:

  • Consultoria técnica para compatibilidade (SATA ou NVMe M.2)
  • Instalação física limpa e segura
  • Migração segura de sistema e dados para o novo armazenamento
  • Instalação e upgrade de memória RAM com verificação de compatibilidade
  • Devolução ou descarte ecológico das peças substituídas
Suporte Técnico e Diagnóstico RemotoOnline via RustDesk
Tempo estimado: 45min a 1h30

Atendimento rápido pela internet para remoção de malwares, configurações, impressoras e resolução de problemas. Requisito: PC ligado com internet.

O que está incluído:

  • Acesso remoto seguro com RustDesk criptografado de ponta a ponta
  • Você acompanha tudo na tela e pode encerrar a sessão a qualquer momento
  • Remoção de spywares, navegadores sequestrados e programas indesejados
  • Correção de travamentos, lentidão e conflitos de drivers
  • Configuração de impressoras, e-mails e rotinas de trabalho
  • Link direto no site para você baixar o RustDesk por conta própria
Instalação de Softwares RemotamenteA partir de R$ 25
Tempo estimado: 20min a 1h

Todos os programas que você precisa instalados por sessão remota segura via RustDesk. Sem visita técnica, sem espera.

O que está incluído:

  • Microsoft Office 365 / LibreOffice
  • Adobe Reader, Acrobat, Photoshop e ferramentas criativas
  • Navegadores (Chrome, Firefox, Edge) configurados
  • Comunicação: Zoom, Teams, WhatsApp Desktop, Discord
  • Antivírus, VPN e ferramentas de segurança
  • Drivers de impressora, scanner, webcam e periféricos
Software Oficial de Acesso Remoto

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Utilizamos o RustDesk oficial com conexão criptografada de ponta a ponta. Baixe e abra o aplicativo no seu computador, e informe o seu ID e senha temporária para nosso técnico iniciar o diagnóstico.

Garantia de 15 dias em todos os serviços

Laudo técnico e termo de garantia conforme o CDC. Contratos têm garantia estendida.